¿Alguna vez has imaginado unirte a un equipo dinámico y apasionado en uno de los principales supermercados de la zona?¡Bienvenido al mundo de posibilidades de Tottus para ti! En este artículo, aprenderá sobre las emocionantes Oportunidades Laborales en Tottus.
Tottus es una cadena de supermercados fundada en 1990 en Lima, Perú. Inició con su primera tienda en La Molina y luego expandió su presencia a Chile y otros países de América Latina.
Su enfoque en ofrecer una variedad de productos y una experiencia de compra satisfactoria contribuyó a su éxito en la región.
Explora Diferentes Oportunidades laborales en Tottus
No importa tu experiencia previa, porque Tottus ofrece una amplia gama de oportunidades laborales in diferentes áreas, lo que significa que hay un puesto para ti, a pesar de que hay una amplia gama de oportunidades laborales en diferentes áreas.
Empleos Más Solicitados en Tottus
CAJERO(A)
Funciones
- Atención al cliente: Los clientes suelen interactuar primero con los cajeros al entrar a la tienda. Deben saludar a los clientes, responder sus preguntas y ayudar según sea necesario.
- Procesamiento de transacciones: El trabajo principal de un cajero es registrar y procesar las compras de los clientes. Escanearán productos, ingresarán precios y calcularán la compra total. Después de recibir el pago del cliente, realizarán los cambios necesarios.
- Cobro: Los cajeros deben manejar efectivo, tarjetas de crédito y débito, monedas y billetes. Asegúrese de que todos los pagos se procesen de forma correcta y segura.
- Empaque: Cajero también puede ayudar a los clientes a completar sus compras. Esto implica poner los productos en bolsas adecuadas para garantizar su seguridad.
- Verificación de precios y códigos de barras: Para simplificar el escaneo, deben asegurarse de que los productos tengan etiquetas de precio correctas y legibles. Etiquetas de precio códigos de barras, y códigos de barras legibles.
Requisitos
- Educación: Por lo general, se espera que los candidatos hayan completado la escuela secundaria como mínimo. Es posible que se requiera un diploma de escuela secundaria o su equivalente internacional para ingresar a algunos puestos.
- Habilidades de servicio al cliente: Los mejores engatusadores son amigables, atentos y hábiles para interactuar con los clientes de manera profesional y amable.
- Habilidades matemáticas: Para procesar transacciones, administrar el flujo de caja y realizar cálculos precisos, necesitará al menos algo de dominio de las matemáticas para tener éxito como cajero.
- Capacidad para trabajar en equipo: En un entorno dominado por minorías, la capacidad de trabajar eficazmente con otros miembros del equipo es crucial.
- Habilidad para trabajar bajo presión: Los cajeros a menudo trabajan durante las horas pico de tráfico y deben poder mantener la calma y el profesionalismo a pesar de la presión.
- Conocimientos de tecnología: Hoy en día hay muchas tiendas que utilizan sistemas POS computarizados. Es fundamental tener los conocimientos técnicos para ejecutar estos sistemas y emplear las herramientas tecnológicas fundamentales a su disposición.
AUXILIAR DE LIMPIEZA
Funciones
- Limpieza general: Limpie las áreas comunes como pasillos, escaleras, entradas, baños y salas de descanso. Esto incluye cosas como barricadas en áreas, colocar trampillas, pasar la aspiradora, limpiar ventanas y espejos y mantener limpias y ordenadas las áreas de mucho tráfico.
- Mantenimiento de estanterías: Asegúrese de que los ascensores y escaleras mecánicas estén impecables y en orden. Esto requiere limpiar el desorden, reorganizar la mercancía y comprobar que todos los precios y etiquetas sean legibles y precisos.
- Limpieza de áreas de alimentos: Verifique que la antesala y el mobiliario de la antesala estén impecables y bien organizados. Esto requiere limpiar el polvo que pueda haber, reorganizar los productos y verificar que los precios y las etiquetas sean legibles y precisos.
- Limpieza de baños: Mantenga un baño limpio que esté completamente abastecido con toallas de papel sanitarias, toallas de mano y jabón en todo momento. Mantener un programa de limpieza constante para dispositivos de control de olores, tapetes de lava, barredoras y pisos.
- Manejo de productos químicos: Utilizar de manera adecuada los productos de limpieza y desinfección, siguiendo las instrucciones de seguridad y garantizando la correcta dilución y aplicación de los productos químicos.
Requisitos
- Educación y experiencia: En la mayoría de los casos, será necesario haber completado al menos la escuela primaria o secundaria para poder calificar. Aunque generalmente no se requiere experiencia previa en trabajos de limpieza, en algunas situaciones puede ser una ventaja significativa.
- Habilidades básicas: Se prevé que los responsables de la limpieza podrán demostrar habilidades fundamentales de limpieza y organización. Esto incluye ser consciente de cómo utilizar diversos productos de limpieza de una manera que no sólo sea eficaz sino también segura.
- Responsabilidad y ética de trabajo: Se espera que los candidatos sean responsables, puntuales y demuestren una sólida ética de trabajo porque la limpieza es una tarea crucial en cualquier entorno.
- Capacidad física: El trabajo de limpieza a menudo implica levantar objetos pesados, mover muebles y estar de pie durante largos períodos de tiempo, por lo que se espera que los candidatos estén en buena condición física.
- Flexibilidad horaria: Puede ser necesaria la disponibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y días festivos, ya que muchas tiendas TOTTUS mantienen horarios comerciales extendidos.
ASISTENTE DE VENTAS
Funciones
- Atención al cliente: Servicio al cliente amable y profesional, que incluye responder preguntas y brindar detalles sobre los productos, el diseño de la tienda y las ventas en curso.
- Asesoramiento de productos: Servicio al cliente que se enfoca en ayudar a las personas a encontrar lo que buscan, hacer recomendaciones de productos personalizadas según sus deseos y necesidades y brindar descripciones detalladas de las características, beneficios y precios de los productos.
- Asistencia en problemas técnicos: Ayude a los clientes a aprender a utilizar dispositivos electrónicos como escáneres de precios y terminales de pago, y ofrezca soporte técnico básico cuando surjan problemas.
- Ayuda en el proceso de devoluciones: Contribuir al procedimiento de aceptación y registro de devoluciones de productos, verificando que los artículos devueltos se ajusten a la política de devoluciones de la tienda.
Requisitos
- Educación: En la mayoría de los casos, necesitarás haber terminado la escuela secundaria. Dependiendo de la tienda y el rol, es posible que necesites haber cursado estudios técnicos o de nivel universitario relacionados con ventas, gestión o atención al cliente.
- Experiencia: En la mayoría de los casos, necesitarás haber terminado la escuela secundaria. Dependiendo de la tienda y el rol, es posible que necesites haber cursado estudios técnicos o de nivel universitario relacionados con ventas, gestión o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación: Debido al contacto regular que tendrá con clientes y compañeros de trabajo, es fundamental que posea sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Flexibilidad horaria: Deberías estar disponible para trabajar los fines de semana y días festivos, ya que es cuando muchas tiendas de conveniencia están más ocupadas.
- Actitud proactiva:Mostrar iniciativa y ser proactivo en la resolución de problemas puede marcar la diferencia en la experiencia del cliente.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles: Los clientes pueden quedar insatisfechos o encontrarse con circunstancias difíciles en ocasiones. La capacidad de manejar estas situaciones con calma y profesionalidad es crucial.
REPONEDOR(A)
Funciones
- Reabastecimiento de productos: El trabajo del almacenista es revisar los estantes en busca de productos vacíos y reponerlos según sea necesario. Esto garantiza que los productos estén siempre accesibles para los clientes.
- Organización de estanterías: El almacenista debe asegurarse de que los productos estén ordenados de forma ordenada y de que las etiquetas de precio se muestren claramente. Mantener las cosas limpias y ordenadas garantiza que los clientes puedan localizar rápidamente lo que buscan.
- Rotación de productos: El reabastecimiento debe seguir el principio de «primero en entrar, primero en salir» (PEPS) para evitar el deterioro del producto. Esto significa colocar los productos más nuevos más adelante que los más antiguos, de modo que los más antiguos salgan primero de los estantes.
- Control de calidad: Mantener la calidad de los productos expuestos requiere una inspección minuciosa de defectos, fechas de caducidad y problemas de embalaje.
- Etiquetado de precios: Es esencial asegurarse de que los precios estén claramente marcados en los productos para que los clientes sepan cuánto les costarán las cosas.
Requisitos
- Educación y experiencia: En muchos casos, no se requiere una educación formal específica para el puesto de reponedor. La experiencia previa en trabajos similares o en el sector minorista podría ser ventajosa.
- Disponibilidad horaria: Es posible que necesite estar disponible para trabajar en horarios variables, incluso los fines de semana y días festivos (cuando las pequeñas empresas suelen estar abiertas al público).
- Habilidades físicas: Trabajar como reponedor puede requerir que usted esté de pie durante largos períodos de tiempo, levante y transporte cajas y mercancías pesadas y se agache con frecuencia. Por eso, estar en buena forma física es fundamental.
- Documentación: Durante el proceso de contratación, es posible que se le solicite que proporcione una identificación, un currículum y cualquier otro documento que requiera la empresa.
- Proactividad: Los empleadores pueden valorar la iniciativa mostrada a la hora de localizar áreas que necesitan refuerzo o mantenimiento adicional.
AUXILIAR DE ALMACÉN
Funciones
- Recepción de mercancías: Verifica que los bienes que recibas coincidan con las órdenes de compra y estén en buenas condiciones. La zona de almacenamiento también te permite etiquetar y organizar tus productos.
- Almacenamiento: Colocar la mercancía en áreas de almacenamiento adecuadas, siguiendo un sistema de organización que permita una rápida recuperación y una adecuada rotación del stock.
- Control de inventario: Debe mantener registros de existencias precisos e informar a sus superiores cuándo es el momento de reabastecer los productos.
- Preparación de pedidos: Mantenga registros de existencias precisos y alerte a la gestión tan pronto como se requiera reabastecimiento.
- Mantenimiento: Mantenga un área de almacenamiento ordenada, limpia y segura y notifique a la gerencia sobre cualquier problema o daño.
Requisitos
- Educación y experiencia: En la mayoría de los casos, necesitarás haber terminado la escuela secundaria o tener el equivalente educativo en tu haber. No siempre se requiere experiencia previa en almacenes, pero cualquier experiencia laboral relacionada siempre es útil.
- Habilidades básicas: Se espera que los trabajadores del almacén tengan competencias fundamentales en inglés, matemáticas y organización.
- Físicamente capaz: Trabajar en un almacén puede ser físicamente exigente. El candidato debe estar en buena forma física para realizar tareas como levantar y transportar cajas, cargar y descargar mercancías y estar de pie por largos períodos de tiempo.
- Flexibilidad horaria: Es posible que muchas tiendas TOTTUS tengan horarios extendidos, incluso fines de semana y feriados. Los candidatos deben estar disponibles para trabajar en horarios irregulares según lo requiera la empresa.
- Cumplimiento de normas de seguridad: La seguridad es siempre una de las principales preocupaciones en cualquier almacén. Los candidatos deben estar dispuestos a cumplir con los procedimientos de seguridad, utilizar el equipo de protección personal según sea necesario y mantener el lugar de trabajo seguro.
GERENTE DE TIENDA
Funciones
- Gestión del personal: Contratar, capacitar, supervisar y dirigir el personal de trabajadores de la tienda (incluidos cajeros, empleados de almacén y supervisores de turno). El gerente de la tienda es responsable de garantizar que todos los empleados realicen sus funciones de manera eficiente y de brindarles la asistencia que necesiten para hacerlo.
- Operaciones diarias: Verifique que la tienda esté funcionando sin problemas en términos de inventario, suministros, horarios de trabajo y cumplimiento de políticas y también procedimientos.
- Cumplimiento de metas de ventas: Se deben establecer objetivos de ventas y ganancias para la tienda y el personal debe trabajar en conjunto para lograrlos. Esto puede implicar la introducción de nuevas campañas de marketing y publicidad en un esfuerzo por impulsar las ventas.
- Desarrollo de estrategias: Trabaje con la gerencia para crear planes a largo plazo para impulsar la eficiencia operativa, impulsar las ventas y ampliar la presencia de la tienda en el mercado.
Requisitos
- Experiencia en ventas y gestión: Por lo general, se requiere experiencia previa en gestión y ventas, idealmente en el comercio minorista o mayorista. La experiencia previa en los roles de subdirector, jefe de departamento o supervisor puede considerarse favorable.
- Habilidades de liderazgo: Serás responsable de liderar y guiar a un equipo de empleados como gerente de tienda. Se valoran mucho habilidades como poder inspirar a los miembros de su equipo y guiarlos hacia el éxito.
- Conocimiento del negocio: Es necesario tener un conocimiento sólido de la industria minorista en su conjunto y estar bien versado en el funcionamiento interno de los supermercados específicamente.
- Habilidades de comunicación: Para coordinar eficazmente con el equipo, conectarse con los clientes y transmitir la estrategia y los objetivos de la empresa, es esencial una comunicación clara y concisa.
- Capacidad analítica: Las habilidades analíticas son necesarias para tomar decisiones bien informadas en la gestión de inventarios, planificación de cronogramas y también otras tareas operativas.
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Para resumir, esta empresa ofrece a las personas de todos los niveles de experiencia una amplia variedad de interesantes Oportunidades Laborales en Tottus para elegir. Tottus tiene un lugar para ti, ya sea que estés buscando tu primer trabajo, quieras hacer un cambio en tu carrera o busques un nuevo desafío.
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